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                                                                                            供稿∣宣傳科   編輯∣徐潔玉   責(zé)任編輯∣周峰

近年來(lái)，我院堅(jiān)持誠(chéng)信醫(yī)療，不斷構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

一是堅(jiān)持規(guī)范醫(yī)療行為，開(kāi)展誠(chéng)信醫(yī)療。在接診過(guò)程中，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療，禁止一切誘導(dǎo)過(guò)度醫(yī)療服務(wù)需求行為。強(qiáng)化對(duì)外合作，促進(jìn)資源共享，推動(dòng)檢查結(jié)果互認(rèn)，在確保醫(yī)療治療和醫(yī)療安全前提下，嚴(yán)格控制同一醫(yī)學(xué)目的的重復(fù)檢查，有效降低患者負(fù)擔(dān)。投訴、把好檢查關(guān)、用藥關(guān)。在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上，做到公開(kāi)透明。完善投訴、回訪渠道，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為，將誠(chéng)信原則貫穿醫(yī)療行為全流程。

二是始終將患者利益放在首位，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)。全面保障患者利益，充分保障患者知情權(quán)，進(jìn)一步完善床旁結(jié)算制度，讓收費(fèi)更加透明、公開(kāi)。進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系，杜絕不良收費(fèi)現(xiàn)象，讓患者“看病明白，繳費(fèi)放心”。加強(qiáng)對(duì)患者人文關(guān)懷，充分尊重患者尊嚴(yán)，充分尊重患者隱私權(quán)、同意權(quán)。

三是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，讓患者更加信賴。我院將醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全當(dāng)做醫(yī)院發(fā)展的生命線，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全制度和規(guī)范，覆蓋臨床服務(wù)全過(guò)程，以最可靠的醫(yī)療質(zhì)量取信于患者。不斷開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，加大人才培養(yǎng)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，打造醫(yī)療高地，以最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)取信于患者。