供稿∣護理部 編輯∣鄭萍 責(zé)任編輯∣周峰
為進一步規(guī)范護理工作管理,持續(xù)改進護理工作質(zhì)量,保障患者安全,2月3日下午,我院在門診樓6樓會議室召開2023年護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,護理質(zhì)量與安全管理委員會委員39人參加了會議。會議由工會主席李萍主持,院長殷培文出席了本次會議。
會上,護理部主任段富霞首先針對上一年度存在問題進行追蹤落實。隨后對2022年護理工作進行總結(jié)匯報,分別從護理人力資源配置、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、??谱o理、護理質(zhì)量與安全、護士培訓(xùn)及疫情防控等方面進行了總結(jié),分析了工作中存在的問題,并對2023年護理工作安排及工作重點進行了詳細(xì)的講解和部署。
匯報結(jié)束后,進入聽取問題環(huán)節(jié),各位委員及院領(lǐng)導(dǎo)聽取了各科室護士長們提出的工作協(xié)調(diào)中出現(xiàn)的困難和疑惑,各委員積極建言獻策,從護理質(zhì)量管理、護理專業(yè)發(fā)展、護理服務(wù)、護理耗材管理等方面提出了寶貴意見和建議。
院長殷培文作會議總結(jié)發(fā)言,他首先肯定了一年來護理工作所取得的成績,尤其在疫情期間護理人員做出的突出貢獻,護理團隊是一個召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的團結(jié)奉獻的集體,并提出護理工作要“緊跟目標(biāo)抓管理 明確任務(wù)抓落實 ”,持續(xù)提高護理質(zhì)量,提升護理內(nèi)涵建設(shè)。同時,對護理工作提出了幾點要求和希望:一是自覺、主動、規(guī)范的做好護理服務(wù),提高服務(wù)意識,提升服務(wù)能力與水平,保障患者安全;二是要加強??谱o士培養(yǎng),積極開展護理科研,提高護理專科建設(shè)水平,提高專科護理質(zhì)量;三是要加強護理實習(xí)生帶教管理,提高帶教水平;四是要加強護士技能培訓(xùn),改善服務(wù)態(tài)度,提高患者就醫(yī)體驗;五是要加強與醫(yī)聯(lián)體單位合作溝通,積極開展形式多樣的活動,科學(xué)使用質(zhì)量管理工具,使護理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化;六是積極推動互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù),提高信息化水平,不斷推進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。全院醫(yī)護人員要以醫(yī)院評審為契機,解放思想,開拓思維,不斷提高護理服務(wù)水平,提高護理質(zhì)量,保證護理安全。
最后,院長殷培文針對行政后勤職能科室怎樣為臨床服務(wù)問題,同相關(guān)科室負(fù)責(zé)人進行了深入探討和分析。院長殷培文說,臨床科室沖鋒在一線,只有他們達成了目標(biāo),行政職能科室才算完成了使命。要求各科室必須牢固樹立“行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的工作理念,建立科學(xué)有效的工作機制,提高主動服務(wù)意識,切實解決臨床科室運行和管理上的疑難雜癥,讓臨床科室能夠心無旁騖地開展業(yè)務(wù)工作。
此次會議的召開,總結(jié)了收獲,找出了不足,改進了方法,堅定了信心,明確了新的一年護理質(zhì)量與安全管理工作的任務(wù)、目標(biāo)及重點,對我院護理隊伍建設(shè)、護理質(zhì)量與安全管理的提升起到積極推進作用。