為貫徹落實(shí)泰安市衛(wèi)健委《泰安市“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》等相關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”文件精神,新泰市人民醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極籌備相關(guān)事宜,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”于2022年6月10日上線了。采用“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式,為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供居家護(hù)理服務(wù),滿足人民群眾多樣化、多層次的健康需求。
2022年6月10日,新泰市人民醫(yī)院首單“網(wǎng)約護(hù)士”上門(mén)為壓瘡患者提供專(zhuān)業(yè)傷口護(hù)理,具有重要意義。家住西張莊鎮(zhèn)東張村的一位患者,因高位截癱長(zhǎng)期臥床出現(xiàn)了壓瘡(褥瘡),極不方便去醫(yī)院,通過(guò)手機(jī)預(yù)約了“壓瘡傷口護(hù)理”服務(wù)。恰逢陰雨連綿的天氣,外科科護(hù)士長(zhǎng)、傷口造口專(zhuān)科護(hù)士馬慧和傷口造口專(zhuān)科護(hù)士劉田田冒雨應(yīng)約而來(lái)。在患者家中,馬慧對(duì)患者整體及壓瘡局部詳細(xì)評(píng)估,為患者實(shí)施了精細(xì)的壓瘡傷口護(hù)理措施,并告知家屬皮膚保護(hù)的注意事項(xiàng),耐心講解氣墊床、翻身墊的使用規(guī)范....?;颊吆图覍賹?duì)這次服務(wù)贊不絕口 “我愛(ài)人出現(xiàn)了褥瘡,真是愁壞了,我一個(gè)人根本無(wú)法帶他去醫(yī)院,今天天氣還這么不好,多虧你們了!真是太好了,現(xiàn)在足不出戶就能得到高質(zhì)量的傷口護(hù)理服務(wù),真是太感謝了....”。
“網(wǎng)約護(hù)士”們是由護(hù)理部精心選拔的傷口造口專(zhuān)科護(hù)士、靜脈治療專(zhuān)科護(hù)士、老年專(zhuān)科護(hù)士、婦產(chǎn)專(zhuān)科護(hù)士等作為骨干,并相繼進(jìn)行了上門(mén)護(hù)理服務(wù)流程的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的演練。她們具有全面的知識(shí)和技能、較強(qiáng)的溝通能力,高度的責(zé)任心和耐心,滿足失能、半失能、高齡、慢病、孕產(chǎn)婦、兒童等一些特殊人群的護(hù)理需求,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸到家庭和社區(qū),減輕家庭就醫(yī)困擾和壓力。
新泰市人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是由我院自主設(shè)計(jì)研發(fā)的新一代智慧服務(wù)平臺(tái)。本平臺(tái)根據(jù)我院實(shí)際情況進(jìn)行研發(fā),和我院院內(nèi)醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)接,平臺(tái)特點(diǎn)是將在我院就診的患者通過(guò)智慧平臺(tái)連接在一起,從診前、診中、診后、院外形成院內(nèi)院外一體化閉環(huán)管理,將院外的服務(wù)、隨訪、健康管理、宣教融合于一體。患者的智慧服務(wù)不是獨(dú)立的,而是同健康管理、診后服務(wù)結(jié)合在一起,以促進(jìn)患者康復(fù)為核心?;谖以褐腔鄯?wù)延伸至院外互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)體系,可以有效保護(hù)患者信息及隱私不被泄漏,讓患者使用更加安心、放心。通過(guò)自建平臺(tái)亦可有效的推動(dòng)有需求的患者連接平臺(tái)使用服務(wù),基于電子病歷和本人個(gè)性化健康狀況去有效進(jìn)行長(zhǎng)期健康管理與促進(jìn)。醫(yī)院自研平臺(tái)可以有效保護(hù)我院醫(yī)護(hù)隱私,在強(qiáng)化管理安全的同時(shí)良性服務(wù),持續(xù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+院外服務(wù)良性發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”在護(hù)理部設(shè)有監(jiān)管平臺(tái),可以與出診護(hù)士通過(guò)護(hù)理記錄儀進(jìn)行對(duì)講、一鍵報(bào)警、GPS定位、音視頻同傳、遠(yuǎn)程錄像、遠(yuǎn)程抓拍等功能,保證整個(gè)護(hù)理過(guò)程的安全化。
隨著人口老齡化的發(fā)展,越來(lái)越多的老年人獨(dú)居或由保姆照顧,加之本身患有多種慢性疾病,需要服務(wù)的內(nèi)容涉及從居家護(hù)理設(shè)施的使用、日常生活能力的照顧、到安全護(hù)理、健康教育等。新泰市人民醫(yī)院將相繼把各專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)送入普通家庭,為滿足多樣化、差異化護(hù)理服務(wù)需求而不懈努力!
新泰市人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”下單方式:
患者掃碼進(jìn)入新泰市人民醫(yī)院上門(mén)護(hù)理小程序,選擇需要的服務(wù)項(xiàng)目,完成注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證后,就可下單。