發(fā)布時間：2020-1-24 |
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冬逐更籌盡，春隨斗柄回。值此新春佳節(jié)之際，我謹(jǐn)代表新泰市醫(yī)療共同體、新泰市人民醫(yī)院全體干部職工，向?yàn)槿嗅t(yī)療健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)的每位醫(yī)務(wù)工作者、離退休老同志及家屬，向全市百萬人民以及長期以來關(guān)心和支持新泰醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界表示衷心的感謝和美好的新春祝福！向春節(jié)期間仍堅(jiān)守崗位的白衣天使們，致以誠摯的謝意和最美好的問候！
中流擊水，奮楫者進(jìn)。回望2019，我們碩果累累，銘記在心。
一年來，我們堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，牢固樹立“四個意識”，堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”，認(rèn)真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，及“埋頭苦干、爭創(chuàng)一流，勇做新時代泰山‘挑山工’”主題實(shí)踐活動，以“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”為平臺，全面推進(jìn)廣大干部職工思想建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，激勵全院干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為，打造了一支德醫(yī)雙馨的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)，確保了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的穩(wěn)步提高，推動了醫(yī)院事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展。
一年來，新泰市醫(yī)療共同體內(nèi)工作有聲有色。我院作為新泰市醫(yī)療共同體的牽頭單位，充分落實(shí)《市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)幫扶基層衛(wèi)生院（社區(qū)服務(wù)中心）開展工作的規(guī)定》精神，啟動新泰市醫(yī)共體基層高血壓健康管理先鋒項(xiàng)目并完成了二期培訓(xùn)，對醫(yī)療共同體內(nèi)成員單位及鄉(xiāng)醫(yī)開展了慢病診治管理、抗菌藥物應(yīng)用、急救知識、輸液反應(yīng)等培訓(xùn)，基層醫(yī)療巡回講課；4家市直醫(yī)院分別對對口支援9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心），分別派駐專家到各受援單位開展坐診、查房、手術(shù)、教學(xué)、籌建新科室等業(yè)務(wù)；協(xié)助宮里衛(wèi)生院成立120急救站，幫助翟鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院籌建耳鼻喉科；我院承擔(dān)的各新泰市質(zhì)控中心充分發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療引領(lǐng)優(yōu)勢，協(xié)助衛(wèi)健局加強(qiáng)基層醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理及院感等綜合管理，推進(jìn)基層醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院影像中心及檢驗(yàn)中心分別接收醫(yī)共體單位轉(zhuǎn)診檢查1100、600余人次，消毒供應(yīng)中心圓滿完成了十一家醫(yī)共體單位器械的消毒工作；我院與20家市直及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，進(jìn)行免費(fèi)遠(yuǎn)程會診、業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。
一年來，我院響應(yīng)衛(wèi)健局“不忘初心，醫(yī)心為民”的號召，繼續(xù)在我市開展“健康中國 健康新泰”、“服務(wù)百姓健康行動”等活動，向各扶貧點(diǎn)及社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、敬老院等部門，開展精準(zhǔn)扶貧、大型義診、醫(yī)療技術(shù)幫扶和走訪慰問等工作，以精益求精的專業(yè)精神和體貼入微的細(xì)心服務(wù)，受到群眾的認(rèn)可和稱贊，以實(shí)際行動落實(shí)十九大精神，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，增強(qiáng)人民醫(yī)療獲得感。
一年來，自強(qiáng)不息的市人民醫(yī)院人，凝心聚力、攻堅(jiān)克難，持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面落實(shí)“以評促建、以評促改”的精神，緊抓醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，多措并舉全面實(shí)施PDCA管理方法，認(rèn)真抓好核心制度落實(shí)，加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，重點(diǎn)推進(jìn)臨床路徑，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，降低院感發(fā)生，規(guī)范合理用藥，優(yōu)化診療流程、提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，推進(jìn)績效改革，提高員工工作積極性、主動性，扎實(shí)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，鼓勵引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，全面提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，使醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好，再結(jié)碩果。于2019年8月份我院高分通過山東省衛(wèi)健委統(tǒng)一組織的三級綜合醫(yī)院等級復(fù)審工作。12月我院隆重舉行山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬新泰醫(yī)院揭牌儀式，既體現(xiàn)了山東第一醫(yī)科大學(xué)對我院醫(yī)、教、研等方面工作的信任和肯定，又對我院向研究型醫(yī)院的轉(zhuǎn)型提出了新的要求。
一年來，我院推動“智慧醫(yī)療”建設(shè)，進(jìn)行信息化升級，使臨床診療工作更加便捷、快速，各科室工作協(xié)調(diào)、順暢，數(shù)據(jù)提取方便、準(zhǔn)確。通過手機(jī)下載“新泰市人民醫(yī)院APP”或掃描“二維碼”，患者足不出戶就能通過線上掛號和醫(yī)生預(yù)約，幫助人民群眾輕松看病。我院推動“遠(yuǎn)程會診中心”建設(shè)，既能與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院協(xié)和醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、山東省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等多家知名醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，又能與新泰市醫(yī)共體內(nèi)單位內(nèi)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)間遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能，切實(shí)解決了病人看病難的問題。實(shí)行病歷網(wǎng)上預(yù)約復(fù)印，快遞到家，讓患者少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑腿，極大方便了患者復(fù)印病歷需求，提升了就醫(yī)體驗(yàn)，提高了醫(yī)院滿意度。
一年來，再造門診服務(wù)流程，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。我院實(shí)行無節(jié)假日門診和彈性排班管理，嚴(yán)格落實(shí)人員替代制度，保證節(jié)假日患者的就診質(zhì)量；為緩解就診高峰，減少患者就診等候時間，門診實(shí)行了微信、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場及電話等多種預(yù)約方式，方便患者就醫(yī)；我院在省內(nèi)率先廢除“醫(yī)卡通”，患者可持身份證、社?？?、電子健康卡等多方式掛號，并可使用銀行卡、微信、支付寶、社?？ǖ榷喾N付費(fèi)方式，方便患者繳費(fèi)；各診間落實(shí)“一醫(yī)一患一診室”，充分保護(hù)患者隱私；另外，門診還增加了志愿者服務(wù)，備有熱水機(jī)、輪椅、按摩椅等便民設(shè)施。一系列的服務(wù)流程再造，極大方便了患者的就診，通過第三方對我院患者滿意度調(diào)查，滿意度提升到96.61%，預(yù)約診療比例55%以上，實(shí)名就診率95%以上。
日月恒升，山高水長。展望2020年，我們堅(jiān)守信仰，堅(jiān)定信心，勇挑重?fù)?dān)，爭創(chuàng)一流。在實(shí)現(xiàn)偉大中國夢的壯麗征程中，我們每個人既是追夢人，也是圓夢者。我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，深化落實(shí)醫(yī)療體制改革，以更加科學(xué)的方法，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加飽滿的熱情，全面做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，為廣大市民的健康保駕護(hù)航！
新的一年、新的起點(diǎn)，讓我們只爭朝夕，不負(fù)韶華！在這個闔家團(tuán)圓、歡度新春的美好時刻，衷心祝愿大家身體健康、家庭幸福、生活美好！祝醫(yī)院蓬勃發(fā)展！祝偉大祖國繁榮昌盛！
新泰市醫(yī)療共同體理事長;
新泰市人民醫(yī)院院長 張傳軍
2020年1月24日
